Apa itu Customer Journey? Customer journey adalah suatu konsep yang berkaitan dengan analisis perjalanan yang ditempuh konsumen pada saat berinteraksi dengan suatu bisnis. Konsep ini merupakan salah satu metode untuk memahami konsumen bisnis Anda. Bagaimana perilaku mereka pada saat mengunjungi web, sosial media, atau toko fisik dari bisnis Anda. Dari situ Anda bisa mengambil tindakan … Read more
Apa itu Experiential Marketing? Experiential marketing adalah sebuah strategi pemasaran dengan menghadirkan pengalaman otentik pada konsumen. Anda juga bisa menyebutnya dengan “engagement marketing”. Pendekatannya sedikit berbeda dengan strategi pemasaran lain yang cenderung satu arah. Strategi ini memiliki pendekatan dua arah, jadi perusahaan akan membawa konsumen terlibat dalam program yang dibuat. Di atas segalanya, konsumen bisa … Read more
Apa itu Digital Marketing? Digital marketing adalah sebuah metode pemasaran produk atau brand melalui media digital, terutama internet. Strategi ini memanfaatkan berbagai platform di internet mulai dari website official, media sosial, aplikasi chat, search engine, email, dll. Saat ini, banyak pemilik usaha yang berusaha mengoptimalkan strategi digital marketing-nya. Hal ini sejalan dengan terus meningkatnya penetrasi … Read more
Hingga saat ini, masih ada banyak orang yang mencari tahu cara menjadi dropshipper. Memangnya dropship masih relevan sekarang ini? Dulu sistem ini menjadi relevan karena tidak semua pemilik produk cukup melek dengan dunia digital. Tapi sekarang tidak lagi begitu. Pemilik produk sudah bisa berjualan sendiri di media sosial maupun marketplace. Beberapa praktisi bisnis yang sudah … Read more